Privacy Policy個人情報保護方針

個人情報の取り扱いについて

キヤノンエスキースシステム株式会社(以下「弊社」といいます)では、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、お客さまやビジネスパートナーのご担当者など弊社が係りますすべての方(以下「お客様」といいます)の個人情報を安全かつ適切に取り扱うことが、弊社の重要な社会的責務と考えております。弊社は、個人情報取扱事業者として、個人情報保護方針を始めとした個人情報保護マネジメントシステムを確立し、実施し、維持し、かつ、改善します。弊社におきましては、下記の通り個人情報を取り扱い、その保護に努めます。

個人情報の取得と利用目的の明示

弊社では、事業活動(弊社の事業内容についてはこちらをご覧下さい)に関連し、以下に示す利用目的の範囲内において、弊社にご提供頂きました個人情報を利用することがあります。

個人情報の取得と利用目的の明示

(1)お客様の個人情報 ・製品・サービスに関する情報提供および連絡など(氏名・住所など)
・製品・サービスに関するサービス、サポートの提供とそれに関する事務・経理などの手続き
・製品・サービスに関する仕入れ活動とそれに関わる事務・経理などの手続き
・セミナー、展示会、イベント等のご案内と運営
・アンケート等による製品・サービスに関する統計資料の作成
・製品の企画・研究・開発
・商談・打ち合わせの実施および連絡など
・委託された業務の遂行
・弊社施設への入退管理
・各種お問合せへの対応
(2)委託元から提供された個人情報* ・委託元から受託した業務履行に必要な事務・経理などの手続き
・委託元から受託した業務及びサービス提供(名刺管理サービスの提供、インターネットサービス≪クラウド・ASP・ホスティングサービスを含む≫の提供、システムの開発、運用・保守業務の履行)
(3)協力会社から提供された個人情報 ・協力会社から取得する開発技術者情報など
・各種契約及び業務執行に必要な事務・経理などの手続き
・業務履行に必要な施設への入退管理

その他企業活動における個人情報の利用

(4)採用応募者の個人情報 ・求人、採用活動を弊社が委託する求人サイトから取得する採用応募者の選考
・採用応募者への情報発信および採用活動に関連する業務遂行
・弊社における採用業務管理
(5)株主さまの個人情報 ・会社法に基づく株主さままたは会社による権利の行使・義務の履行
・株主さまに対するサービスの提供
・法令に基づくデータの作成等、株主さまおよび株式の管理
(6)従業員情報管理 ・弊社における従業員業務管理

ご提供いただいた個人情報は、予め明示しました利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意なく利用目的以外に使用いたしません。 ただし、ビジネス慣習上名刺交換をさせていただく場合や、お客さまからお電話にてカタログ配送のご依頼を受けた場合など、取得の状況から利用目的が明らかな場合は、利用目的の明示を省略させていただく場合があります。

なお、個人情報の提供を希望されない場合、ご本人の判断により個人情報の提供を拒否することが可能です。この場合、明示しました利用目的を達成できない場合がございますので、予めご了承下さい。

個人情報の委託

弊社では、業務遂行のため業務の一部を委託し、当該委託先に対し必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
この場合、弊社が定めた基準を満たす者を委託先として選定し、個人情報の取り扱いに関する契約の締結や適切な監督を実施します。

開示等の対象範囲

開示等の対象範囲は、前述【個人情報の取得と利用目的の明示】の[弊社の事業活動における個人情報の利用]に示されるうち、(2)委託元から提供された個人情報*を除いたご本人の住所、氏名、弊社の利用目的のほか、保有個人データに含まれ、かつ弊社が収集し、現に保有しているものとします。
以下に該当する個人情報は、開示等の対象としておりません。

1.保有個人データに該当しないもの
弊社が業務受託しているに過ぎず、そのデータについて弊社に開示等の権限がないもの
2.個人情報保護法第二十五条の定めにより開示等の対象としないもの
  • 1.本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 2.弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 3.他の法令に違反することとなる場合
3.個人情報保護法第二条第五項の定めにより「保有個人データ」としないもの
  • 1.個人情報の保護に関する法律施行令第三条で定められた保有個人データから除外されるもの
  • 2.個人情報の保護に関する法律施行令第四条で定められた期間(六カ月)以内で削除するデータ

個人情報に関するお問合せ

お客様がご自身の個人情報に関する開示・訂正・削除等を希望される場合の手続き方法につきましては、「個人情報の開示、利用目的の通知、訂正・追加・削除、利用停止・消去・提供停止のお手続き方法」をご参照ください。

個人情報の安全管理措置

弊社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止、その他の安全管理のために、個人情報の管理体制を構築し、物質的及び技術的な安全管理措置を講じます。併せて人的安全管理措置として社員等への個人情報の適切な取り扱い等に関する教育を実施し、定期的な内部監査を行います。以上のように必要かつ適切な安全管理措置を継続的に講じ事故の防止に努めます。

個人情報の第三者への非開示・非提供

  • 1.お客さまの同意がある場合
  • 2.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
  • 3.個人情報に関する機密保持契約を締結している弊社のグループ企業、協力企業、提携会社、ビジネスパートナー企業に対して、お客様に同意いただいた利用目的の達成に必要な範囲で業務委託を行う際に開示する必要がある場合(例:懸賞当選品やご注文製品等の納品時の発送を運送業者に委託する場合、代金決裁時にクレジット会社へ照会を行う場合 等)
  • 4.統計的なデータとする等、お客さま個人を識別できない状態に加工した場合(例:ウェブサイトの曜日別・時間帯別利用状況を公表する場合 等)
  • 5.法令等に基づく場合
  • 6.合併、分社化、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

個人情報の共同利用

弊社は、ご提供いただきました個人情報を弊社のグループ企業と共同して利用することがあります。

共同利用する個人情報の項目 氏名、所属に関する情報(会社名、部署名等)、役職名、住所、電話番号、FAX番号、eメールアドレス、音声、製品購入履歴
共同利用の範囲 < 弊社のグループ企業 >
キヤノン電子株式会社
キヤノンアルゴスロジック株式会社
共同利用の目的 取得の際に弊社が通知または公表した利用目的の達成に必要な範囲
共同利用する個人情報の管理責任者 キヤノンエスキースシステム株式会社 個人情報保護管理責任者

ウェブサイト特有の個人情報の取り扱い

1.通信途上における第三者の盗聴等の防止
弊社は、弊社が運営するウェブサイトを通じてお客様に個人情報をご提供いただく際には、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、TLS(Transport Layer Security)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。
2.クッキー(cookie)及びWebビーコン(タグ)について
弊社が提供するウェブサイトやサービスの機能提供のために、お客様がご使用のコンピュータを識別する、クッキー(cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。
なお、クッキーは、お客さま個人を識別するものではありません。お客さまがご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、本ウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能ですが、これにより当ウェブサイトまたは弊社提供ウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用いただけない場合がございますので、予めご了承ください。
また、アクセス解析およびマーケティングで利用する目的でクッキーおよびWebビーコンを使用しています。Webビーコンとは、クッキーと併用することにより、お客様のコンピュータからのアクセス動向を収集し、特定のウェブページの閲覧率等に関する統計を取ることが出来る技術です。
お客様は、各企業のサイトが示す手順にて無効化 (オプトアウト) することで、ウェブサイトにおける弊社識別子およびお客様の属性情報の利用を停止することができます。
3.広告事業者による広告配信
弊社は、広告事業者の機能によって、インターネットの不特定多数のサイトにおいて、弊社の広告を掲載しています。
当該広告事業者によって取得されたお客様のアクセス情報は、当該広告事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
お客様は、広告事業者がサイトで示す手順にて、広告事業者によるクッキーおよびアクセスデータの利用を管理及び停止することができる場合があります。
設定を変更することで、お客様の動向に沿った広告が配信されなくなったり、同じ広告が繰り返し配信されたりすることがあります。
広告の管理については、事業者がサイトで示す手順にて設定を実施してください。
4.リンク先における個人情報の保護
弊社は、本ウェブサイトからリンクする他社が管理するウェブサイト(以下「リンク先」といいます)における個人情報の安全確保については責任を負うことはできません。リンク先の個人情報保護につきましては、当該リンク先における個人情報保護方針等をお客さまご自身でご確認下さいますようお願いいたします。

その他

1.関連法令及びその他の規範の遵守
弊社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
2.「キヤノンエスキースシステム株式会社 個人情報の取扱いについて」の変更
弊社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範の改正、変更に伴い、この「キヤノンエスキースシステム株式会社 個人情報の取扱いについて」を変更することがあります。

個人情報保護管理者 常務取締役 市村英彦
個人情報に関するお問い合わせ先

キヤノンエスキースシステム株式会社
個人情報に関する苦情・相談窓口
TEL:03-6811-0001
E-Mail:privacy@canon-esys.co.jp

キヤノンエスキースの個人情報について

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